2012年7月第51期【圖、文：何諺霖】

以誠待人，熱心服務 永續經營，共創雙贏
新北市大新泰聯合會 陳家駒(麵包)執行長專訪

01 察納雅言

在北海競翔聯合船隊家族中可算是新同學的新北市大新泰聯合會〈每年固定舉辦春秋冬三季賽事〉，創立營運於2010年之冬季競翔，迄今已歷五次賽事，原先都是在大新莊鴿會參賽且有不錯之翔績表現的大新泰聯合會陳家駒〈麵包〉執行長表示，當初會成立經營大新泰聯合會之由乃是因為有鴿友同好向其分析該地區當下之賽鴿競翔環境，應該尚有新鴿會成立運作的空間，所以勸進陳執行長可考慮評估此建議想法之可行性，而陳家駒執行長亦在頻訪地區鴿友，廣納各界雅言，爾後再經過一番深思熟慮後毅然決定成立大新泰聯合會，陳執行長並劍及履及地尋覓召集志同道合的鴿友同好為股東，加入服務經營團隊，為提供〈新莊、泰山、五股〉全區及〈迴龍、林口、板橋、樹林、土城〉部分地區的鴿友另類選項與優質服務共同打拼努力，陳家駒執行長特別表示，大新泰聯合會在創立營運時，除了鴿會會場是租賃外，其餘的軟硬體設備〈包含鴿鐘、電腦等〉皆為購入買斷之鴿會資產，由此可知大新泰經營團隊之深耕在地、永續經營的決心理念！

02 熱誠服務

陳家駒執行長認為，目前大台北地區的鴿會之制度內容均相差不大，所以他認為最大之差異不同處乃是在於鴿會經營負責人的態度，至於他個人則是一貫堅持以「誠心待人，熱心服務」之原則與鴿友會員相交，彼此一視同仁，不分高低尊卑；向來律己甚嚴的陳執行長雖然在未經營大新泰聯合會之前的參賽翔績優異，但是為避免爭議，力求公平、公正、公開，所以他堅持絕不使翔參與大新泰聯合會之競翔賽事，但是因為有部分會員鴿友們鑑於其先前之傑出翔績，故向陳執行長提出代掛腳環來參與大新泰聯合會之賽事的要求，一向熱心助人的陳家駒執行長自然不便婉拒，所以陳執行長表示，他可提供鴿友同好們代掛腳環的服務，但是有二項條件需要遵守，一是必須參加大新泰聯合會的比賽，二為賽後必須歸還其所作出提供的選手鴿，除此二項之外，別無任何要求。

又因為陳執行長之參賽經驗豐富，翔績優異傑出，所以常會遇到會員鴿友們向其請益解惑之景況，他亦非常樂意與人分享經驗以教學相長，他甚至還有提供到府為會員鴿友作賽鴿醫療的服務，陳執行長亦因如此而廣受會員們的欣賞認同且深獲好評並因而再轉介友人參與大新泰聯合會的比賽；陳家駒執行長並表示，因為他的行事風格向來是「盡力而為，力求完美」，故非常注重各環節的處理，特別是在關鍵重點處更絕對是親力親為，絕不怠惰疏忽，所以該會在比賽開組時，陳執行長一定是親自到鴿會現場且會要求電腦工程師於公佈成績前務必先經過他閱覽確認後方可公佈，因為陳執行長認為大新泰聯合會的規章乃是他親自擬定，所以非常熟悉了解，但是電腦工程師可能是負責數個鴿會的運作，再加上每個鴿會之規定皆有所不同，故可能發生差錯，所以陳執行長此舉乃是未雨綢繆，預作防範，故該會迄今所舉辦的五季賽事之開組皆是正確無誤，完美無瑕，此亦為陳執行長行事向來用心謹慎之功！

03 順應潮流

陳家駒執行長表示，因為他個人乃是經營西點麵包製作銷售事業，所以對於環境衛生的整潔舒適之要求特別嚴格重視，所以大新泰聯合會會場之寬敞舒適性與衛生清潔度在大台北地區絕對是可受評比且名列前茅的，而且該會幹部在成立之初即已先為鴿會於爾後的參賽鴿舍及羽數之增加成長預作準備規劃，故大新泰聯合會之會場空間至少可容納5000羽賽鴿，甚至6000-7000羽亦能作業行事；陳執行長並表示，該會成立營運迄今，經過幹部們的多方請益探訪鴿界先進同好後所獲知對於大新泰聯合會的評價皆為正面認同，但與實際之五季賽事的參賽鴿舍羽數之成績相較，似乎有叫好不叫座，名實不相符之感，深入探究其因，陳執行長認為應是友會―大新莊鴿會所發售的腳環為1K，而大新泰聯合會的腳環卻是2K，門檻明顯較高，故對於業餘鴿友較無吸引力，且發售1K腳環在大台北地區已是主流民意、大勢所趨，所以陳執行長表示，該會已預定於2013年春季競翔改為發售1K腳環以順應潮流、順勢而為，陳執行長並表示，他已規劃在大新泰聯合會成長至一定規模後，將向股東們提出「股東分紅，回饋會員」的方案，共同提撥部分收益以回饋所有會員，彼此利益共享，共創雙贏大局！

04 永續經營

目前大新泰聯合會所舉辦的五季賽事中是以2010年之冬季競翔計有2608羽選手鴿參賽為最多羽數紀錄，累積會員數已達300位，對於現今既有之成績，熟稔會務運作的陳家駒執行長認為，參賽鴿舍達100舍、鴿數3000羽乃是該會現階段之近程目標亦為2012年冬季競翔售環數的高標挑戰，冀望能一舉突破，達陣成功，陳執行長並表示，有人建議他可採行以免收報鴿費之優惠方式來拉攏一些尚是舉棋不定的鴿友會員，但是他認為若以永續經營的角度而言，此法並不足取，所以他不會考慮施行，仍將堅持辦會之初衷，以「熱心服務，誠心交陪」為行事準則，勤跑基層，頻繁拜訪，一步一腳印地深耕扎根，為大新泰聯合會之永續經營建立穩固的磐石根基！